• Tous nos prix sont par nuit et TVA comprise (variation possible avec le taux de change officiel Ft -) € )

•  Tous nos prix sont hors taxe de séjour de 600 Ft/ personne /nuit (à partir de 18 ans) (+-1,53 €)

•  Nous nous réservons le droit de modifier les prix. Les prix peuvent également être modifiés jusqu’à la révocation.

• Les prix des sites partenaires peuvent varier et nous ne sommes en aucun cas responsable.

Arrivée : arrivée possible de 14h à 22h. arrivée à d’autres heures sur demande préalable et en supplément

Départ :  les départ son possible de 7h à 10h, départ à d’autres heures sur demande préalable et en supplément

notre réception est située dans le bâtiment principal à gauche des appartements au rez-de-chaussée, via la rue PETOFI UTCA. Vous pouvez facilement accéder à notre réception par le passage à gauche de votre parking. Cédric est généralement disponible entre 07h00 et 22h00. En dehors de ces horaires, vous pouvez joindre Cédric au numéro de téléphone ou SMS : +36 30 831 657 ou par e-mail : info@bukcityapartments.com

tous les hôtes sont entièrement responsables financièrement de tout dommage et peuvent être réglés sur place au moment du départ. Tous les dommages doivent être signalés immédiatement à Cédric.

Panne, défaillance technique : si vous constatez un éventuel dysfonctionnement, veuillez contacter immédiatement Cédric qui fera tout son possible pour vous aider.

 vous pouvez les déposer dans le coffre-fort du bâtiment principal, informez-vous si nécessaire.

tous les chiens et autres animaux domestiques sont les bienvenus gratuitement, sous réserve d’une consultation et d’une autorisation préalables.

vous pouvez vous garer dans le parking indiqué par nos soins, qui est également sous contrôle de caméra et dispose d’un code d’accès.

vous trouverez le code gratuit dans l’appartement et dans le livre d’accueil sur votre bureau.

chaque appartement dispose d’une cuisine indépendante avec des placards, une plaque de cuisson et tout le matériel nécessaire.  L’utilisation est gratuite mais vous devez veiller à laver votre vaisselle et à la laisser dans l’état où vous l’avez reçue lors de votre départ.  Le non-respect des règles de propreté peut entraîner des frais supplémentaires au moment du départ.

les appartements sont livrés propres par Cédric et fournis avec le linge de lit, les serviettes, les produits de salle de bain et les outils de nettoyage.  Nous demandons à nos chers hôtes de laisser les appartements en bon état, faute de quoi des frais supplémentaires peuvent être facturés au moment du départ ou des dommages peuvent être établis par la suite.

Il est strictement interdit de fumer dans les appartements.  Cédric se fera un plaisir de vous montrer les zones fumeurs.  En cas de non-respect de cette interdiction ou de tabagisme dans les appartements, une amende de 200 euros/79000 Ft sera facturée au moment du départ.

tous nos appartements sont équipés d’une climatisation gratuite avec sa télécommande, nous vous demandons de l’utiliser pour rafraîchir ou chauffer en bon père de famille.

 il est interdit de déplacer ou d’enlever notre mobilier et notre équipement sans autorisation.

 afin de ne pas déranger et de garantir la tranquillité des autres hôtes, des voisins et des propriétaires, nous vous demandons d’éviter les bruits forts, la musique, etc. entre 22 heures et 7 heures du matin.  Les hôtes qui ont un comportement irrespectueux ou qui ne respectent pas notre règlement intérieur peuvent être priés de quitter nos appartements sans remboursement dans les plus brefs délais.

veuillez les signaler immédiatement à Cédric. Après votre séjour, nous ne pourrons malheureusement pas vous aider davantage.  Cédric fera de son mieux pour trouver une solution à vos plaintes et est également ouvert à tous les commentaires.  Malheureusement, nous ne pouvons pas être responsables des événements indépendants de notre volonté tels que la guerre, le feu, les pannes d’électricité, la tempête, la grêle, les dommages causés au parking, les inondations, ….

Nous ne prenons aucune responsabilité pour les objets de valeur laissés dans les appartements ou dans votre voiture sur notre parking.

si vous avez des questions ou des remarques, n’hésitez pas à nous contacter et nous essaierons de vous aider dans la mesure du possible.  Dans chaque appartement, vous trouverez sur le bureau un livret d’accueil contenant toutes les informations nécessaires pour vous assurer un séjour agréable chez nous.

Annulations, modifications, … : veuillez nous informer par e-mail de l’annulation, de la modification, … Les annulations et modifications jusqu’à 48 heures avant l’arrivée sont gratuites, en dehors de cette période 100% seront facturés.  Nous vous conseillons de souscrire une assurance voyage auprès de votre assureur traditionnel avant votre départ. Toutes les annulations seront traitées conformément aux termes et conditions en vigueur au moment de la réservation. Si vous avez besoin d’une confirmation de l’annulation pour faire une réclamation auprès de votre assurance voyage, nous serons heureux de vous aider.

Les factures sont établies uniquement au nom du client ou au nom de la société

Bébés, enfants de moins de 18 ans, uniquement possible après concertation et accord avec nous et moyennant le paiement du supplément convenu.

• Seules les personnes connues du propriétaire peuvent séjourner dans l’appartement et sur le terrain et qui ont été officiellement enregistrées par nos services d’hébergement et leur identité a été vérifiée à l’arrivée.  Tous les invités doivent être présents en personne lors de l’enregistrement. Nos appartements et terrains ne sont malheureusement pas adaptés pour des fêtes, des événements, … et aussi de 22h à 07h nous vous demandons de ne pas perturber la paix et la tranquillité de nos hôtes et du voisinage de quelque manière que ce soit.

dans certains cas, nous pouvons vous demander de verser une caution pour l’occupation de nos appartements, qui vous sera restituée au moment du départ si aucun dommage n’a été constaté.

L’utilisation de bougies est interdite

Nous ne fournissons aucun repas, chaque appartement dispose d’une cuisine bien équipée que vous pouvez utiliser gratuitement à condition, bien sûr, de faire la vaisselle et de la laisser dans l’état où vous l’avez reçue. Vous trouverez également de nombreux restaurants dans les alentours

• Parking gratuit avec caméras pour nos clients (max. 1 voiture par appartement)

•  Wifi gratuit

• Les draps et les serviettes sont fournis par nos soins

• Les animaux domestiques logent gratuitement et doivent être convenus à l’avance avec Cédric.

• Meubles de jardin

Les clients peuvent payer à l’avance par virement bancaire, le paiement est possible sur place par carte de crédit ou en espèces en Ft ou en EUROS.

Le paiement par carte SZEP est également possible chez nous (OTP Bank, K&H et SME).

Petit-déjeuner

Repas du soir

E-bikes/vélos électrique

Transport aeroport

 Transport gare de train (Buk, Sopron, Gyor, Szombathely, …)

Arrangement vin

Vin dans l’appartement (blanc, rouge, rosé)

Panier de bienvenue (pâtes, sauce, fromage, … tout pour vous préparer des pâtes)

Enregistrement anticipé

Départ tardif

Draps et serviettes supplémentaire

 Utilisation de la machine a laver via Cedric

Utilisation du sèche linge via Cedric

Ménage supplémentaire

Location de voiture

Fleurs

Pick-nick

Champagne

Bon cadeaux

Contactez- nous, nous serons ravis de pouvoir vous aider et vous informer sur les diverses possibilités.